Если вас обвиняют в чужих долгах и как наказать взыскателей не ваших задолжонностей?
На деле все обстоит более чем прозрачно. Оказывается с подобной проблемой можно столкнуться при покупке телефонного номера, который раньше принадлежал злостному неплательщику.
Иногда просто приходишь в замешательство от того, что от тебя требуют вернуть деньги, которые ты не брал и даже не слышал о подобном кредите. Но коллекторы остаются непреклонными, их даже не интересуют то, что вы им хотите донести. Как быть в такой ситуации и можно ли с этим бороться?
На деле все обстоит более чем прозрачно. Оказывается с подобной проблемой можно столкнуться при покупке телефонного номера, который раньше принадлежал злостному неплательщику. В то время как новый владелец номера настойчиво объясняет, что он тут ни причем, коллекторы упрямо требуют погасить долг. Как бы ни развивался диалог дальше, единственное, что может измениться – будут просить не вернуть деньги, а пригласить к телефону истинного должника.
Специалисты дали оценку таким происходящим событиям: если гражданин, которому регулярно поступают звонки с угрозами и требованиями о возврате денег, ни кому и ничего не должен по правде, то он может спокойно подать иск о вымогательстве. Как показывает практика, даже одно подобное устное предупреждение заметно «остужает» взыскателей.
Вместе с этим, настойчивые и неприятные звонки могут быть расценены, как нарушение законодательной части о персональных данных. Поэтому эксперты в этом деле рекомендуют записывать на диктофон каждый разговор с коллектором, чтобы иметь на руках реальное доказательство своего беспокойства.
Если вы имеете такой довольно неприятный опыт, то можете обратиться в одну из следующих организаций:
- Прокуратура,
- Роспотребнадзор,
- Национальное объединение профессиональных коллекторских агенций.
Возможно, что вы не захотите доводить дело до суда, вам достаточно лишь будет донести до взыскателя о произошедшей ошибке. В этом случае вы просто направляете письмо на адрес агентства, где подробно указываете о случившейся путанице.
Даже, если вы оказались тем ненадежным заемщиком и теперь страдаете от вмешательства коллекторской структуры, помните, что взыскатели не должны нарушать основные правила своей работы:
- Не совершать телефонные звонки или рассылать смс с 22.00 до 8.00 часов в будние дни;
- Не совершать телефонные звонки или рассылать смс с 20.00 до 9.00 часов в выходные дни.
Время запрета на осуществление звонков должно учитываться по месту жительства заемщика.
